Аварийная служба сантехника круглосуточно в Москве

от 1 500 ₽

Прорвало трубу, а ЖЭК приедет «завтра»? Стоимость выезда аварийного сантехника после 22.00 индивидуальна.

Выезд от 30 минут
С 2014 года на рынке
Вся Москва и МО

Перезвоним через 1 минуту. На линии — сантехник, не менеджер.

Никакой предоплаты
Платите только после того, как убедитесь в результате.

Гарантия на результат
Не прочистим с первого раза — второй выезд бесплатно.

Проверенные мастера
Все сантехники с опытом 5+ лет — граждане РФ.

Не откажем в сложном случае
Приедем даже если другие уже отказали — найдём решение.


Аварийная служба сантехника — срочный выезд мастера на прорыв трубы, течь или засор в любое время суток. Перекрываем воду, находим причину и устраняем её за один приезд — круглосуточно, по всей Москве, без предоплаты.

До и после

Двигайте ползунок, чтобы увидеть результат работы мастера
До: После: ДО ПОСЛЕ
До: После: ДО ПОСЛЕ
До: После: ДО ПОСЛЕ
До: После: ДО ПОСЛЕ
Вызвать мастера

Перезвоним через 1 минуту Покажем фото аналогичных работ.

Узнаёте ситуацию? Это сигнал вызвать мастера

Шесть случаев, когда нельзя ждать до утра.

Прорвало трубу или подводку

Вода бьёт из-под раковины или из стояка, кран вы уже перекрыли — а дальше непонятно. Каждая минута простоя увеличивает площадь залива и риск затопить соседей снизу.

Течёт смеситель или бачок

Подтекает соединение, капает бачок, лопнула гибкая подводка. Подставили таз — но ночью он переполнится, и к утру лужа уйдёт вниз, к соседям.

Внезапно встал засор

Вода не уходит, вантуз не помогает, а гости или утро — уже через час. Чем дольше стоит вода, тем выше шанс, что нужно срочное устранение засоров, пока он не ушёл в стояк.

Сломалась или отвалилась сантехника

Унитаз шатается, смеситель не держится, отвалился шланг. Пользоваться нельзя — нужен срочный ремонт сантехники, иначе поломка перерастёт в протечку.

ЖЭК не едет

Заявку приняли, но мастер будет «в течение дня» или завтра. Когда вода идёт сейчас, ждать нельзя — нужна независимая сантехническая служба, которая выедет немедленно.

Непонятно, что сломалось

Где-то течёт или гудит, но источник не виден. Нужна диагностика на месте, при скрытой течи — видеодиагностика труб, чтобы не переплачивать за лишнюю замену.

Узнали себя? Мастер приедет от 30 минут.

Вызвать мастера

Как вызвать аварийную службу сантехников

Без сложных согласований и предоплат — от звонка до устранения.
1
Заявка
Перезвоним за 1 минуту. Ночью — дежурный мастер онлайн.
~1 минута
→
2
Выезд бригады
Круглосуточно, 24/7. По МКАД — от 30 минут.
от 30 минут
→
3
Цена до работ
Мастер называет стоимость на месте и фиксирует её.
10–20 минут
→
4
Устранение
Перекрываем, меняем узел или пробиваем засор — на месте.
по ситуации
→
5
Оплата после
Платите, когда сухо. Акт и договор, для юрлиц — УПД.
5 минут

Как вызвать аварийную службу сантехников проще всего по телефону — это быстрее заявки через ЖЭК. Чтобы вызвать аварийную службу сантехников москва ночью, оставьте заявку через дежурного мастера онлайн: он подскажет, что сделать до приезда бригады.

Стоимость вызова аварийного сантехника в Москве

Цена фиксируется до начала работ — мастер называет её на объекте после осмотра, и она не меняется.

Вызов аварийной службы сантехника москва: выезд в пределах МКАД — бесплатный, за МКАД считается отдельно. Оплата только после работ — наличные, карты, для юрлиц безнал.

Промышленная прочистка
Чистка внутренней канализации зданияот 4 900 ₽
Очистка подвалов с устранением запаховот 9 000 ₽
Промывка труб канализационных колодцевот 300 ₽за м.п.
Прочистка ливневой канализации (от 100 мм)от 350 ₽за м.п.
ℹ️ Цена и оплата Выезд в пределах МКАД — бесплатно. Точная цена — после осмотра мастером, ни рубля предоплаты.

Профессиональное оборудование

Собственное оборудование 7 единиц техники Rothenberger, Ridgid, Rems

Чем работаем. Оборудование Rothenberger, Ridgid и Rems — электромеханические и гидродинамические машины, пневматические вантузы, видеокамеры для телеинспекции труб. В арсенале — от ручных устройств Rospi для прочистки сифонов до барабанных машин Rodrum S с автоматической подачей троса.

Как подбираем метод. Сантехнический трос для бытовых пробок, гидродинамическую промывку напором горячей воды для жировых отложений, секционную машину для стояков и наружной канализации. К каждой машине — сменные насадки: спиральные, крестовые, донные и цепные.

Работаем на любых объектах в Москве и области

Под каждую аварию — нужный инструмент и метод, а не один трос на все случаи.
🏠

Квартира

Прорывы, течи, засоры, замена смесителя, крана, подводки.

🏡

Частный дом

Аварии на разводке, насосе, септике, в системе водоснабжения.

☕

Кафе и рестораны

Срочное устранение засоров и течей, чтобы кухня не простаивала.

🏢

Офисы

Санузлы, подводка кулера, скрытые протечки в стенах.

🚪

ТСЖ и подъезды

Аварии на общем стояке, подтопление подвала.

🛒

Магазины

Течи и засоры в торговых и подсобных помещениях.

🔑

Новостройки

Устранение неисправностей после черновой разводки.

🌲

Дача

Сезонные прорывы и протечки после зимы.

Аварийная сантехническая помощь нужна, когда требуется немедленно устранить течь, прорыв или засор канализации — в квартире, частном доме или на коммерческом объекте. Бригада выезжает с оборудованием для прочистки и устранения протечек, диагностирует причину и устраняет неисправность на месте.

Примеры наших работ по устранению аварий

Реальные объекты в Москве: прорывы, течи и засоры, устранённые за один выезд.


Аварийная сантехническая служба — что это и как работает

Аварийная сантехническая служба москва — это бригада, которая выезжает на срочные сантехнические аварии без записи за несколько дней. Здесь важна скорость: чем быстрее перекрыта вода и устранена причина, тем меньше ущерб.

Чем отличается от ЖЭК: муниципальная аварийка перекроет стояк и уедет, а причину устранит «по графику». Наш мастер делает полный цикл за один выезд. Поэтому сантехник круглосуточно — это не только быстрый приезд, но и решение проблемы.

Работаем по всей Москве и области: квартиры, дома, коммерческие объекты. Устраняем аварии на трубах из любых материалов — металл, полипропилен, металлопластик; на водоснабжении, канализации и отоплении. Если беда на стояке — поможет аварийная служба канализации.

Как мы устраняем аварию — по шагам

  • 1

    Перекрываем воду

    Останавливаем течь или прорыв, фиксируем зону аварии.

  • 2

    Диагностируем причину

    Осматриваем узел, при скрытой течи применяем диагностику.

  • 3

    Согласуем цену

    Называем стоимость до работ и фиксируем её.

  • 4

    Устраняем

    Меняем деталь, паяем или прочищаем — по типу аварии.

  • 5

    Проверяем и оформляем

    Запускаем воду, убеждаемся, что сухо, оставляем акт и договор.

Аварийная служба, ЖЭК или своими руками — что выбрать

Своя аварийка — скорость и полный цикл. ЖЭК тушит, а не лечит. Самостоятельно — лотерея.
Критерий Аварийная служба «Сантехник Центр» Аварийка ЖЭК / УК Самостоятельно
Время реакции✓ от 30 минут по МКАД≈ в течение дня✗ сразу, но без результата
Ночь и выходные✓ круглосуточно, 24/7≈ часто только перекрытие✗ —
Что делают✓ находят и устраняют причину≈ перекрывают, ремонт — позже✗ перекрыть и ждать
Оплата✓ после работ, без предоплаты≈ по тарифу/смете✗ своё время и риск
Документы✓ акт, договор, УПД≈ не всегда✗ —
Гарантия✓ по типу работ≈ ограниченно✗ нет
Сложные случаи✓ стояк, скрытая течь, инсталляция≈ передают подрядчику✗ не по силам
⏱️

Приедем, пока не залило

Бригада на смене круглосуточно — не один мастер на район. Выезд за 30 минут реальный, а не «когда освободится».

🔧

Полный цикл за визит

Не только перекрываем — устраняем причину. Не придётся вызывать второго мастера доделать.

💬

Цена до работ

Мастер называет сумму на месте и фиксирует. Двойного «ночного» тарифа у нас нет.

✅

Платите за результат

Выезд по МКАД бесплатный, предоплаты нет. Устранить течь сейчас дешевле, чем ремонт у соседей снизу.

📄

Документы на руках

Акт, договор, для юрлиц — УПД. Будет чем подтвердить расходы или претензию.

Что говорят клиенты после аварийного выезда

Отзывы людей, у которых ночью текло, а к утру было сухо.
  • Николай П.

    Большое спасибо за оперативную и качественную работу! Связались по интернету со специалистами компании Сантехник Центр, вызвали мастеров для прочистки канализационных труб, был такой засор, вода не утекала. Мы боялись, что скоро зальем соседей снизу. Сантехники Олег и Владимир, конечно ребята молодцы, приехали через 2 часа, быстро справились с поставленной задачей. Теперь мы знаем куда обращаться.

    1c.png


    Николай П.
  • Александр Б.

    Меняли нам сантехнику работники из ЖЭКа. Все криво, течет, ужас, ждали пару дней, пока не вызвали мастера Олега. Он все осмотрел, поменял все прокладки, прикрутил унитаз, прочистил все трубы. Огромное спасибо за оперативность и качество работ. Ничего не течет, все работает. У фирмы вежливые и рукастые работники, рекомендуем всем.


    2c.png



    Александр Б.

Конкретная гарантия — не пустые слова

Гарантия — по типу работ

Если после нашего выезда проблема вернулась в гарантийный срок — приедем и устраним повторно, бесплатно и без споров «а точно ли это наша вина».

  • Деньги — только после проверки. Мастер не уйдёт, пока вы сами не убедитесь, что сухо.
  • Бесплатный повторный выезд, если та же проблема вернулась в срок.
  • Повредим — компенсируем, без перекладывания ответственности.
  • Полный пакет документов: акт, договор, счёт, УПД.

Условия гарантийного обслуживания

  1. Распространяется на выполненные нами работы: устранение течи, прочистку, замену узла, ремонт.
  2. Не распространяется на посторонние предметы, действия третьих лиц (соседи, ЖЭК), износ труб и общедомовой стояк.
  3. Сроки — по типу работ: аварийная прочистка — повторный выезд бесплатно, электромеханическая — до 3 месяцев, гидродинамическая — до 12 месяцев; замена узла — 1–2 года на работу плюс гарантия производителя; устранённая неисправность — 3–6 месяцев.
  4. По гарантии выезжаем в том же режиме, что и на обычную заявку.
  5. Гарантия подтверждается договором, который мастер оставляет у вас.

Наши мастера

Штатные сотрудники с опытом от 5 лет. Документы и удостоверения при себе.
Мастер Роман К.
12 лет опыта
Роман К.
5 400+
выездов
4.9
рейтинг
Мастер Вячеслав Д.
26 лет опыта
Вячеслав Д.
10 200+
выездов
4.9
рейтинг
Мастер Сергей С.
18 лет опыта
Сергей С.
6 800+
выездов
4.8
рейтинг
Мастер Павел Ч.
8 лет опыта
Павел Ч.
1 800+
выездов
4.8
рейтинг
Вызвать мастера

Перезвоним через 1 минуту Без предоплаты, Выезд от 30 мин.

Зоны обслуживания

Работаем по всей Москве и Московской области. Время приезда зависит от зоны.
Схема зон обслуживания: Москва внутри МКАД — 30–60 минут, до 10 км от МКАД — 60–90, 10–30 км — доплата за выезд, дальше по договорённости
Внутри МКАД
30–60 мин
Центр, Арбат, Хамовники, Пресня, Таганка, Сокольники, Марьино, Бутово, Тёплый Стан, Митино, Строгино, Жулебино, Выхино, Кузьминки, Перово, Чертаново, Коньково, Ясенево
Выезд бесплатно
До 10 км от МКАД
60–90 мин
Химки, Мытищи, Балашиха, Люберцы, Красногорск, Одинцово, Реутов, Котельники, Видное, Щербинка, Долгопрудный, Лобня, Дзержинский, Московский, Развилка, Дрожжино, Лыткарино, Железнодорожный, Ивантеевка
Выезд бесплатно
10–30 км от МКАД
60–120 мин
Подольск, Королёв, Домодедово, Щёлково, Пушкино, Зеленоград, Жуковский, Троицк, Электросталь, Раменское, Звенигород, Истра
Доплата за выезд
Свыше 30 км
По договорённости
Клин, Сергиев Посад, Коломна, Серпухов, Чехов, Наро-Фоминск и дальше — звоните
Стоимость по запросу

Цены на популярные услуги

Установка сантехники

По типу монтажа
Встраиваемая (врезная) мойка в столешницуот 2 500 ₽за шт.
Мойка вровень со столешницейот 2 500 ₽за шт.
Подстольная мойкаот 2 500 ₽за шт.
Мойка в тумбуот 2 500 ₽за шт.
Угловая мойкаот 1 500 ₽за шт.
Двухсекционная мойкаот 2 500 ₽за шт.
С крылом / крыльямиот 2 500 ₽за шт.
По материалу мойки
Из нержавейкиот 2 000 ₽за шт.
Из кварца / искусственного камняот 2 500 ₽за шт.
Керамическая мойкаот 2 500 ₽за шт.
Врезка в столешницу
Пропил в МДФ-столешнице1 500 ₽за шт.
Пропил в искусственном камнеот 2 000 ₽за шт.
По месту установки
Установка смесителя на раковинуот 1 900 ₽за шт.
Установка смесителя на мойкуот 1 900 ₽за шт.
Установка смесителя на борт ванныот 2 000 ₽за шт.
Установка смесителя на столешницуот 2 200 ₽за шт.
Установка душевого смесителяот 1 900 ₽за шт.
По типу и конструкции
Однорычажный / типа «ёлочка»от 1 900 ₽за шт.
Двухвентильный (двухрычажный)от 2 200 ₽за шт.
Настенный смесительот 1 900 ₽за шт.
Напольный смесительот 4 500 ₽за шт.
С термостатом (терморегулятором)от 3 900 ₽за шт.
Бесконтактный / электронный / сенсорныйот 3 900 ₽за шт.
С дополнительным оборудованием
С душевой лейкойот 2 400 ₽за шт.
С тропическим душемот 2 500 ₽за шт.
С гигиеническим душемот 4 900 ₽за шт.
С выдвижным душем для кухниот 1 900 ₽за шт.
С фильтром для питьевой водыот 4 500 ₽за шт.
Установка крана питьевой водыот 1 500 ₽за шт.
Скрытый монтаж
Встроенный смеситель скрытого монтажаот 9 000 ₽за шт.
По типу монтажа
Напольный унитаз с горизонтальным выпускомот 4 900 ₽за шт.
Напольный унитаз с вертикальным выпускомот 4 900 ₽за шт.
Напольный унитаз с универсальным выпускомот 4 900 ₽за шт.
Напольный унитаз на плиткуот 5 200 ₽за шт.
Приставной унитаз (пристенный)от 5 200 ₽за шт.
Угловой унитазот 5 500 ₽за шт.
По комплектации
Унитаз-компакт (с бачком в комплекте)от 4 900 ₽за шт.
Унитаз моноблокот 5 500 ₽за шт.
Умный унитаз (с электронными функциями)от 7 000 ₽за шт.
Унитаз-биде (с функцией биде)от 7 000 ₽за шт.
Унитаз с встроенным измельчителемот 8 500 ₽за шт.
Инсталляция
Только система инсталляции (без унитаза)от 5 900 ₽за шт.
Инсталляция для унитаза Geberit / Groheот 5 900 ₽за шт.
Инсталляция под писсуарот 4 500 ₽за шт.
Отдельные элементы
Бачок унитаза (только бачок)от 1 000 ₽за шт.
Гигиенический душ со смесителемот 4 900 ₽за шт.
Писсуар подвеснойот 3 000 ₽за шт.
Писсуар напольныйот 3 500 ₽за шт.
Унитаз / биде стоимостью > 50 000 ₽от 10%от стоим. изделия
Стальная ваннаот 5 000 ₽за шт.
Чугунная ваннаот 7 000 ₽за шт.
Угловая акриловая ванна (со сборкой рамы)от 5 000 ₽за шт.
Гидромассажная ванна (джакузи)от 7 000 ₽за шт.
Ванна нестандартных размеровот 10 000 ₽за шт.
По типу монтажа
Накладная раковина на столешницуот 2 800 ₽за шт.
Встраиваемая раковина в столешницуот 3 200 ₽за шт.
Подстольная (умывальник под столешницу)от 3 000 ₽за шт.
Напольная раковинаот 3 500 ₽за шт.
Угловая раковинаот 2 500 ₽за шт.
Специальные конфигурации
С пьедесталом — тип «Тюльпан»5 000 ₽за шт.
Раковина «Кувшинка» над стиральной машиной + смеситель3 500–7 000 ₽комплект
На кронштейнах + смеситель + сифон3 000–7 000 ₽комплект
«Мойдодыр» (раковина с тумбой)3 500–7 500 ₽комплект
Тумба с раковиной в сборе3 500–7 500 ₽комплект
Раковина в туалетеот 2 000 ₽за шт.
Керамическая раковинаот 2 500 ₽за шт.
Отдельные работы
Только сифон для раковины (без установки раковины)1 500 ₽за шт.
Установка тумбы под раковинуот 1 600 ₽за шт.
Отверстие в керамике1 000 ₽за шт.
Отверстие в искусственном камне / литьевом мраморе1 500 ₽за шт.

Ремонт сантехники

Ремонт мойки (удобный подход, трубы в хорошем состоянии)
устранение течи под мойкой (в зависимости от объема работ)
- переборка/замена сифона, расчеканка чугунной трубы на пластик, прочистка засораот 2 000 ₽
устранение простого засора (чистка и переборка сифона, чистка трубы)от 2 900 ₽за шт.
устранение сложного засора (прочистка сифона и трубы + расчеканка трубы)от 3 900 ₽за шт.
Ремонт смесителя, крана
Ремонт смесителей Grohe, Blancoот 7 000 ₽за шт.
Замена гибкой подводки со снятием смесителяот 2 500 ₽за шт.
Замена картриджа в смесителеот 1 000 ₽за шт.
Замена кран-буксыот 1 000 ₽за шт.
Подгонка эксцентриковот 1 000 ₽за точку
Нарезка резьбыот 3 000 ₽за точку
Обрезка трубыот 1 000 ₽за рез
Ремонт унитаза
Ремонт / замена сливного бачкаот 1 000 ₽за шт.
Ремонт / замена встроенного бачка инсталляцииот 1 000 ₽за шт.
Замена слива (сливного, смывного) механизмаот 1 000 ₽за шт.
Замена насоса для унитазаот 1 000 ₽
Замена крышки, сиденья, микролифтаот 1 000 ₽
Устранение различных протечекот 1 000 ₽
Замена гофры с демонтажем унитазаот 1 000 ₽за точку
Переделка канализационной трубы к унитазуот 1 000 ₽за шт.
Ремонт ванн
Устранение течи под ванной1 500–3 000 ₽за точку
Герметизация ванны силикономот 2 500 ₽за шт.
Установка/замена сифона (простой пластик)1 500–2 000 ₽за шт.
Установка/замена сифона (медь-латунь)1 500–3 000 ₽за шт.
Замена старого металлического слива ванны с распилом труб и выпилом слива2 000–5 000 ₽за точку
Ремонт раковин (удобный подход)
Замена сифона под раковинойот 1 500 ₽за шт.
Устранение течи под раковинойот 1 500 ₽
Ремонт душевой кабины, уголка, бокса, колонки
Устранение течи душевой кабины, бокса, уголка, колонки, джакузи (без учета демонтажа и сборки душевой кабины. бокса, колонки)1 000–2 000 ₽за точку
Герметизацияот 2 500 ₽за точку
Замена сифона(без учета демонтажа и сборки душевой кабины, бокса, колонки)2 000 ₽за точку
Ремонт/замена фартука в гидромассажной кабине1 500–2 000 ₽за шт.
Ремонт/замена парогенератора2 500–3 000 ₽за шт.
Ремонт душевого бокса, душевого уголка, джакузи1 500–2 000 ₽за шт.
Замена душевого поддона простого / сложного1 500–3 000 ₽за шт.
Замена душевой лейки500 ₽за шт.
Замена душевой штанги500 ₽за шт.
Реставрация и сложный ремонт душевых кабиндоговорная

Замена сантехники

Замена кухонной мойки без расчеканкизамена мойки цена за работуот 2 500 ₽за шт.
Замена мойки с расчеканкойот 3 000 ₽за шт.
Замена мойки с врезкой в столешницуот 3 500 ₽за шт.
Замена сифона под мойкойзамена сифона под мойкой стоимостьот 1 500 ₽за шт.
По месту
Замена смесителя на раковинеот 1 900 ₽за шт.
Замена смесителя на мойкеот 1 900 ₽за шт.
Замена смесителя на борте ванныот 2 500 ₽за шт.
Замена смесителя душевой кабиныот 2 500 ₽за шт.
Замена смесителя бидеот 2 500 ₽за шт.
По типу
Замена однорычажного смесителяот 1 900 ₽за шт.
Замена двухрычажного (двухвентильного)от 2 500 ₽за шт.
Замена настенного смесителяот 1 900 ₽за шт.
Замена напольного смесителяот 3 500 ₽за шт.
Замена терморегулирующего смесителяот 3 900 ₽за шт.
Замена бесконтактного / электронногоот 3 900 ₽за шт.
Замена встроенного (скрытого) смесителяот 3 900 ₽за шт.
С дополнительным оборудованием
Замена душевого смесителяот 2 500 ₽за шт.
Замена смесителя с тропическим душемот 2 500 ₽за шт.
Замена смесителя с гигиеническим душемот 2 500 ₽за шт.
Замена смесителя с душевой лейкойот 2 500 ₽за шт.
Мелкий ремонт / частичная замена
Замена картриджа смесителяот 1 000 ₽за шт.
Замена кран-буксыот 1 000 ₽за шт.
Замена гибкой подводки смесителяот 500 ₽за шт.
Замена прокладки смесителяот 500 ₽за шт.
Замена унитаза-компакт с расчеканкой чугунаот 5 900 ₽за шт.
Замена унитаза моноблокот 5 500 ₽за шт.
Замена подвесного унитаза с инсталляциейот 6 900 ₽за шт.
Замена углового унитазаот 5 500 ₽за шт.
Замена унитаза с инсталляцией под ключот 9 900 ₽за шт.
Замена арматуры сливного бачкаот 1 500 ₽за шт.
Замена арматуры встроенного бачка инсталляцииот 2 000 ₽за шт.
Замена гофры унитаза (с демонтажём)от 1 000 ₽за шт.
Замена сиденья / крышки унитазаот 800 ₽за шт.
Замена биде (с демонтажём)3 000–4 000 ₽за шт.
Замена писсуараот 3 000 ₽за шт.
Стальная ваннаот 5 000 ₽за шт.
Акриловая ванна (стандарт или угловая)от 5 000 ₽за шт.
Чугунная ваннаот 5 000 ₽за шт.
Гидромассажная ваннаот 5 000 ₽за шт.
Ванна нестандартных размеровот 5 000 ₽за шт.
Вынос старой ванны (отдельно)договорнаязависит от этажа
Замена раковины
Замена накладной раковины на столешницу2 000–2 500 ₽за шт.
Замена встраиваемой раковины2 000–2 500 ₽за шт.
Замена раковины с расчеканкой (чугун → пластик)2 500–3 000 ₽за шт.
Замена раковины с тумбой (мойдодыр)от 3 500 ₽за шт.
Замена раковины с пьедесталом (тюльпан)от 3 000 ₽за шт.
Замена угловой раковиныот 2 000 ₽за шт.
Замена сифона под раковинойот 1 500 ₽за шт.
Замена мойки
Замена кухонной мойки без расчеканкиот 2 500 ₽за шт.
Замена мойки с расчеканкойот 3 000 ₽за шт.
Замена мойки с врезкой в столешницуот 3 500 ₽за шт.
Замена сифона под мойкойот 1 500 ₽за шт.

Вопросы и ответы

Выезд в пределах МКАД бесплатный, предоплаты нет — платите после работ. Прочистка тросом — от от 2 900 ₽, гидродинамическая промывка — от от 4 900 ₽. Точную сумму мастер называет на месте после осмотра и фиксирует до начала работ.
Экстренный выезд работает круглосуточно, включая ночь и выходные. Стоимость указана в прайс-листе, и мастер называет точную сумму до начала работ — никакого двойного «ночного тарифа» из-за того, что вы не можете ждать. Оплата по результату.
Авария — это прорыв трубы или подводки, течь смесителя и бачка, внезапный засор с угрозой залива, сломанная сантехника. Что считается аварией канализации — отдельный случай: вода идёт через унитаз или забит стояк. Мастер перекрывает воду, находит причину и устраняет её за один выезд.
В среднем от 30 до 90 минут в зависимости от зоны, пробок и наличия свободного мастера рядом. Внутри МКАД — обычно быстрее, в Подмосковье — дольше. Точное время диспетчер называет после принятия заявки, когда видит, какая бригада ближе к вам. Заявки принимаем круглосуточно через сайт и онлайн-консультанта.
Нет. Перед вскрытием мастер диагностирует место аварии, при скрытой течи или трещине в стояке применяет видеодиагностику, чтобы не разбирать лишнее. Работаем аккуратно, зону вокруг защищаем. Если в ходе работ что-то повредим по своей вине — компенсируем без споров.
Когда непонятно, звонить в ЖЭК или аварийку: муниципальная служба обычно перекрывает стояк и уезжает, а причину устраняет «по графику». Наш мастер делает полный цикл за один выезд — находит источник, устраняет и проверяет результат. И мы выезжаем от 30 минут, а не «в течение дня».
Раз в год стоит проверять гибкие подводки, краны и соединения — именно лопнувшая подводка чаще всего заливает квартиру. Для кафе, офисов и ТСЖ есть обслуживание по договору с плановыми осмотрами. Профилактика дешевле, чем устранение последствий потопа.
Да. Работаем с ООО, ИП, ТСЖ, кафе и магазинами: заключаем договор, оставляем акт выполненных работ, для юрлиц оформляем УПД. Возможно обслуживание по договору с регулярными выездами. Реквизиты — ИП Калугин Олег Львович, оплата наличными, картой или безналом.
До приезда мастера при прорыве трубы перекройте воду на стояке или вводном кране и обесточьте розетки рядом с водой — это снизит ущерб. Само устранение прорыва, замену узла или засор в стояке лучше доверить мастеру: при ошибке залив только усилится, а соседи снизу предъявят счёт.
Зависит от работы. Аварийная прочистка: трос и пневмопистолет — повторный выезд бесплатно, электромеханика — до 3 месяцев, гидродинамика — до 12 месяцев. Замена детали или узла — 1–2 года на работу плюс гарантия производителя на оборудование. Устранённая неисправность — 3–6 месяцев. Гарантия не действует на посторонние предметы и действия третьих лиц; условия — в договоре, который мастер оставляет у вас.
Сразу перекройте воду на стояке и оставьте заявку — на затоп в ванной или прорыв бригада выезжает в первую очередь. Чем быстрее перекрыта вода, тем меньше ущерб вам и соседям. Пока ждёте мастера, уберите воду и отодвиньте от лужи технику и мебель.
Кто оплачивает аварийный вызов, арендатор или собственник, обычно прописано в договоре аренды. По общему правилу засор или поломка в личной разводке квартиры — зона жильца, а кто отвечает за засор общего стояка — управляющая компания или ЖЭК. Мы выполняем работу и выдаём документы, по которым удобно согласовать оплату.

Не нашли ответ? или закажите звонок

Нужен сантехник? Приедем от 30 минут +7 (495) 646-85-14 Вызвать мастера
Олег

Олег

Онлайн — консультант

Олег печатает...
🔧
Уже уходите?
Олег, ваш консультант, поможет рассчитать стоимость, подберёт мастера и ответит на вопросы. Бесплатно, 24/7.
или позвоните: +7 (495) 646-85-14